1.1. Urmatoarele conditii generale se aplica pentru biletele la evenimentele organizate de Emagic si reprezinta un Acord intre Emagic si vizitatorul la un eveniment organizat de Emagic (denumit in continuare “vizitatorul"). Aceste conditii se aplica si in cazul in care vizitatorul cumpara biletul nu direct de la Emagic, ci de la un punct oficial de vanzare, contactat de Emagic pentru a vinde bilete la evenimentele Emagic (denumit in continuare “Punct de vanzare”).

1.2 Eventualele conditii generale pe care vizitatorul ar dori sa le impuna acestui Acord sunt automat excluse din acord si nu sunt recunoscute de Emagic.

2 Cand exista un acord intre Emagic si vizitator
2.1 Acordul intra in vigoare cand vizitatorul cumpara un bilet la un eveniment; fie direct de la Emagic fie de la punctele oficiale de vanzare.
2.2 Biletele raman proprietatea Emagic.
2.3 Vizitatorul trebuie sa faca dovada ca biletul pe care l-a cumparat este autentic (nu falsificat). Vizitatorului i se poate garanta ca biletul sau este legal numai daca il cumpara direct de la Emagic sau de la unul din punctele oficiale de vanzare. (pastrati deci nu numai biletul, ci si bonul sau chitanta)
2.4 Odata cu achizitionare biletelor de festival, se accepta implicit si urmatoarele reguli: Biletul ofera acces la festival, nu la un spectacol individual al unui artist din cadrul programului. Biletele nu se preschimba si nu se returneaza din cauze independente de organizatori, incluzand (dar nelimitandu-se) la schimbari in programul artistilor, conditii meteo nefavorabile, greve, etc


3 Obligatiile vizitatorului
3.1 Vizitatorului nu ii este permis sa vanda biletul unei a treia persoane sau sa-l instraineze in scop comercial sau promotional.
3.2 Vizitatorul care instraineaza gratuit biletul si NU in scop comercial sau promotional, are obligatia de a informa persoana careia i-l inmaneza asupra conditiilor generale prezente, care se aplica persoanei careia i-a fost inmanat biletul.
3.3 Daca vizitatorul nu indeplineste una sau toate obligatiile de mai sus, vizitatorul trebuie sa plateasca catre Emagic imediat o amenda reprezentand echivalentul a 10.000 Euro in moneda locala si o amenda suplimentara de 1.000 euro in moneda locala pentru fiecare zi de infractiune. Mai mult, Emagic poate solicita despagubiri suplimentare.
3.4 Vizitatorul este obligat sa se supuna unui control corporal daca i se cere acest lucru in timpul unui eveniment.
3.5 Vizitatorul trebuie sa fie in posesia unui bilet valid si intact, inainte si in timpul evenimentului, precum si in timpul cat se afla in locatia evenimentului. Acesta trebuie sa prezinte biletul tuturor oficialilor Emagic sau reprezentantilor statului, la simpla solictare a acestora.
3.6 Vizitatorul trebuie sa se poata legitima in toate imprejurarile cu un document legal, astfel incat Emagic sa poata indeplini toate obligatiile legale de securitate (de exemplu obligatia de a nu servi alcool minorilor)
3.7 Este strict interzisa aducera de fotografii, filme sau orice alt material audio/video in locul unde are loc evenimentul. Astfel de obiecte vor fi confiscate pe durata evenimentului si/sau accesul la eveniment va fi interzis fara despagubiri sau returnarea banilor platiti pentru bilet.
3.8 Este strict interzisa aducerea de orice fel de sticla, umbrela, bidoane de plastic, conserve, artificii, arme si/sau obiecte periculoase si/sau bauturi sau mancare in locul in care are loc evenimentul. Astfel de obiecte vor fi confiscate si/sau accesul la eveniment va fi interzis fara despagubiri sau restituirea banilor platiti pentru bilet.
3.9 Inregistrarea evenimentului in orice forma, inclusiv fotografierea, filmarea si orice alta forma de inregistrare prin metode audio si/sau video este interzisa. Toate aceste tipuri de inregistrare vor fi confiscate si distruse; vizitatorul nu va mai putea participa la eveniment si nu va primi despagubiri sau banii inapoi pe bilet.
3.10 Daca vizitatorul, dupa ce a intrat in locatia evenimentului, pareseste acest loc, biletul nu va mai fi valabil, nu va primi despagubiri sau banii inapoi pe bilet.
3.11 Vizitatorul este obligat sa urmeze orice/toate instructiunile date de Emagic, proprietarii locatiei, securitate, politie, pompieri si orice alti reprezentanti legali.

4 Drepturi ale Emagic
4.1 Emagic are dreptul sa nege accesul unui vizitator in locatia unde se desfasoara un eveniment daca Emagic considera aceasta masura necesara pentru linistea si buna desfasurare a evenimentului.
4.2 Daca se dovedeste ca un bilet este neoficial sau falsificat, Emagic are dreptul sa interzica accesul la eveniment vizitatorului fara orice despagubire sau restituirea costului biletului.
4.3 Artistul sau (la cerera artistului) Emagic are dreptul sa produca inregistrari audio, - si/sau inregistrari video ale evenimentului in scopuri comerciale si/sau promotionale. Vizitatorii care apar in aceste inregistrari nu vor avea drepul la nici o forma de compensare sau plata in astfel de cazuri.

5 Forta Majora
5.1 In caz de Forta Majora, inclusiv in caz de boala sau anulare din partea artistului, greve, incendiu, conditii meteo imposibile, etc., Emagic are drepul sa amane evenimentul pentru o alta data, sa schimbe locatia sau sa anuleze evenimentul.
5.2 Daca evenimentul este anulat, Emagic va returna vizitatorului numai pretul biletului pe care vizitatorul il poate prezenta ca fiind intact si valid, inclusiv bonul prin care acesta a fost cumparat, in 12 (douasprezece) saptamani de la data anularii. Orice alte costuri nu vor fi returnate vizitatorului.
5.3 Daca evenimentul este amanat, biletul cumparat pentru data initiala ramane valid. Daca vizitatorul nu poate sau nu doreste sa participe la eveniment la noua data sau la noua locatie, poate sa isi recupereze banii asa cum s-a precizat mai sus.

6 Diverse
6.1 Intrarea in locul unde are loc evenimentul si participarea la eveniment se fac pe riscul vizitatorului, cEmagica ce inseamna ca Emagic nu este responsabila pentru afectarea auzului, vederii sau alte rani fizice.
6.2 Emagic face tot posibilul pentru a asigura desfasurarea evenimentului conform programului anuntat. Totusi, Emagic nu este responsabila pentru schimbarile intervenite in program si pentru evenutalele pagube care ar putea rezulta de aici pentru vizitator.
6.3 Emagic nu este responsabila pentru continutul si modul de interpretare al programului evenimenutului, inclusiv lungimea programului.

7 Conditii finale
7.1 Legile romanesti se aplica asupra acestui acord si al oricarui alt acord intre vizitator si Emagic.
7.2 Toate eventualele conflicte care pot aparea de aici sau orice alt acord intre vizitator si Emagic vor fi solutionate in tribunalele din Bucuresti.

ACCES COPII

Politica Emagic este de a descuraja parintii in a-si aduce copiii la concerte. Acest lucru este perfect justificabil in conditiile in care zgomotul produs in cadrul acestor evenimente este mult peste nivelul suportat de catre cei mici. De altfel, atat in Statele Unite, cat si in multe alte tari europene, au fost inregistrate numeroase reclamatii cu privire la forme grave de afectiuni auditive dobandite de copii in urma unor astfel de experiente. Mai mult decat atat, in unele tari exista legi care interzic participarea copiilor la evenimente muzicale de asemenea anvergura, in conditiile in care organismul lor este in dezvoltare si deci mult mai sensibil in fata factorilor care le pot pune sanatatea in pericol.

Una dintre modalitatile prin care ne dorim sa descurajam participarea copiilor la concerte/festivaluri, in virtutea celor spuse mai sus, este de a nu oferi gratuitate sau reduceri pentru biletele copiilor. De asemenea, fiecare parinte este informat inaintea achizitionarii biletelor cu privire la pericolul la care isi expune copilul aducandu-l la concert. In definitiv, este alegerea parintilor, evident, acestia trebuind sa-si asume intreaga responsabilitate pentru decizia luata.